Studierendenwerk Karlsruhe (SWKA) - Zufriedenheitsumfrage

Studierendenwerk Karlsruhe (SWKA) - Zufriedenheitsumfrage

Umfrage für alle Studierenden in Karlsruhe und Pforzheim
Wir möchten deine Meinung als Student/-in hören! Was läuft richtig gut, und wo können wir noch besser werden? Deine Rückmeldung hilft uns, unsere Angebote für dich zu verbessern.

Danke für deine Teilnahme!

Die Fragen mit den roten Sternchen * sind Pflichtangaben. Alle anderen Fragen sind optional. Die Umfrage erfolgt anonym.

Allgemeine Datenschutzerklärung: https://www.sw-ka.de/de/datenschutz/
Welchem Geschlecht fühlst du dich zugehörig?*
An welcher Hochschule studierst du?*
Studierst du im Bachelor, im Master oder bist du Doktorand/in?*
In welchem Semester studierst du?*
Was kommt dir als Erstes in den Kopf, wenn du „Studierendenwerk“ hörst. Welche Begriffe oder Themen verbindest du damit? (Mehrfachauswahl möglich.)*

MensaCafeteriaBAföG/Ausbildungsförderung/StudienfinanzierungWohnheim/StudentenwohnheimKitas des StudierendenwerksBeratung zu allen Themen rund ums StudiumPsychotherapeutische Beratungsstelle für Studierende (PBS)International Student Center (ISC)/ Studentische KulturberatungsWERKVeranstaltungen und Exkursionen (bspw. ISC-Semesterprogramm)[kœri]werk®[pasta]werk®[pizza]werk®Mir fallen keine Begriffe dazu ein.Sonstige
Wie bist du zum ersten Mal auf das Studierendenwerk Karlsruhe aufmerksam geworden? Durch Freunde, die Uni, Social Media oder vielleicht ganz anders? (Mehrfachauswahl möglich.)*

Internet/SuchmaschinenWebseite www.sw-ka.deInstagram @studierendenwerk_karlsruheHabe Flyer oder Plakate von Angeboten/Aktionen des Studierendenwerks gesehen.Anzeige in der AbizeitungKommiliton/-innen haben mir vom Studierendenwerk erzählt.Über meine Hochschule.Infoveranstaltungen/ErstsemesterbegrüßungIch habe das Studierendenwerk über eine Beratung/Dienstleistung kennengelernt (bspw. BAföG, ISC/beratungsWERK, Wohnheimantrag, Mensen & Cafeterien etc.)Ich kenne das Studierendenwerk nicht.
Falls dir noch weitere Orte, Plattformen oder Wege einfallen, über die du vom Studierendenwerk Karlsruhe erfahren hast, lass es uns hier wissen! (optional)
Hättest du Interesse an einem Newsletter (E-Mail) vom Studierendenwerk Karlsruhe? Er könnte dich zu Themen wie BAföG, Wohnungssuche, dem Semesterprogramm des ISC oder unseren Beratungsangeboten auf dem Laufenden halten. Lass uns wissen, ob das für dich spannend wäre!*

Ja, das wäre toll.Nein, ich informiere mich über andere Kanäle.
Hochschulgastronomie

In unseren Mensen, Cafeterien und Cafébars versorgen wir dich mit leckeren Speisen und Getränken in entspannter Atmosphäre.
Wie können wir unser Speiseangebot in den MENSEN noch besser gestalten? Welche Wünsche oder Anregungen hast du? Wir freuen uns auf dein Feedback!*

Bin zufrieden wie es ist :-).Ich habe folgende Vorschläge:
Meine Verbesserungsvorschläge für die MENSEN:
Was können wir am Angebot in den CAFETERIEN noch verbessern? Hast du Wünsche oder Anregungen? Wir freuen uns auf dein Feedback!*

Bin zufrieden wie es ist :-).Ich habe folgende Vorschläge:
Meine Verbesserungsvorschläge für die CAFETERIEN:
Passen die Öffnungszeiten unserer Mensen und Cafeterien zu deinem Studienalltag auf dem Campus? Oder wünschst du dir Anpassungen?*

Ja.Überwiegend.Nicht so sehr.Nein.
Welche Öffnungszeiten der Mensen und Cafeterien wären für dich ideal? Gibt es bestimmte Zeiten, zu denen du dir ein größeres Angebot wünschst?
BAföG - Ausbildungsförderung

BAföG ist die offizielle Abkürzung für das Bundesausbildungsförderungsgesetz. Umgangssprachlich ist mit BAföG die finanzielle Förderung gemeint, die du beim Amt für Ausbildungsförderung (BAföG-Amt) beantragen kannst, wenn du studieren möchtest und finanzielle Unterstützung brauchst.
Hast du schon einmal BAföG beim BAföG-Amt des Studierendenwerks Karlsruhe beantragt?*

Ja.Nein.
Wie wichtig ist dir eine digitale Antragstellung beim BAföG-Antrag (Online-Plattform für die Antragstellung sowie das Nachreichen von Dokumenten etc.)*

Sehr wichtig. Finde ich gut.Ist ok, aber kein Muss.Nicht wichtig. Ich bevorzuge eine BAföG-Antragstellung per Papier/Ausdruck.Ich wünsche mir beide Möglichkeiten (Papierantragstellung UND digitale Antragstellung.)
BAföG-Beratung: Auf welchem Weg wurdest du von uns schon zum Thema BAföG beraten? (Mehrfachauswahl möglich.)*

Telefonisch.per E-Mail.Persönlich.Ich habe bisher noch keine BAföG-Beratung in Anspruch genommen.
Wie zufrieden warst du mit der Beratungsqualität?*

1 = gar nicht zufrieden und 5 = sehr zufrieden
Wie zufrieden bist du mit der Bearbeitungszeit deines BAföG-Antrages?*

1 = gar nicht zufrieden und 5 = sehr zufrieden
Was empfindest du als das Umständlichste bei der BAföG-Antragstellung? Gibt es bestimmte Schritte oder Anforderungen, die besonders schwierig oder nervig sind? (optional)
Fühlst du dich ausreichend informiert über BAföG und die BAföG-Antragstellung oder wünschst du dir mehr Informationen und Hilfestellung?*

Ich fühle mich ausreichend informiert zum Thema BAföG und benötige KEINE weiteren Informationen.Ich wünsche mir mehr Informationen und Hilfestellung zum Thema BAföG und oder BAföG-Antragstellung.
Du wünschst dir mehr Informationen/Hilfestellung zum Thema BAföG. Auf welchem Weg möchtest du am liebsten informiert werden? (Mehrfachauswahl möglich.)

Informationen (Posts, Videos) über Social Media.Flyer/Broschüren zum Mitnehmen.Per E-Mail, bspw. Erinnerungsmails zur Antragstellung.Sonstige
Studienfinanzierung: speziell Darlehensvergabe

Neben BAföG bieten wir dir auch Kurzfrist- und Abschlussdarlehen an. Wusstest du schon, dass diese Darlehen eine hilfreiche finanzielle Unterstützung sein können, wenn du mal schnell Geld benötigst?!
Hast du schon mal einen Darlehensantrag bei uns gestellt?*

Ja.Nein.
Wie zufrieden bist du mit der Bearbeitung des Online-Darlehensantrags?*

1 = sehr unzufrieden und 5 = sehr zufrieden
Wie können wir dir die Antragstellung erleichtern? (optional)
Wohnen/Studentenwohnheime

Das Studierendenwerk Karlsruhe baut Wohnheime, setzt vorhandene Wohnheime instand oder modernisiert sie für dich. Neben dem Angebot unserer eigenen Wohnheime bieten wir dir auch eine kostenlose Privatzimmervermittlung an. Darüber hinaus geben wir dir Tipps rund um das Thema Wohnungssuche.
Welche Angebote der Abteilung Wohnen kennst du/hast du schon mal gehört? (Mehrfachauswahl möglich.)*

Studentenwohnheime des Studierendenwerks Karlsruheprivate Zimmervermittlung des Studierendenwerks KarlsruheWohnen für Hilfe (Studierende unterstützen im Alltag und zahlen weniger Miete)Wohnungsscout (Der Wohnungsscout berät alle Studierende, die das Studierendenwerk Karlsruhe betreut und die keinen Wohnheimplatz bekommen und eine Wohnung suchen.)Keine der oben genannten.
Wie würdest du am liebsten mit der Abteilung Wohnen kommunizieren? (Mehrfachauswahl möglich.)*

persönlichper E-Mailtelefonisch
Wie wohnst du aktuell bzw. beschreibe deine Wohnsituation in Bezug auf die Studentenwohnheime des SWKA?*

Ich wohne aktuell in einem Studentenwohnheim des Studierendenwerks Karlsruhe.Ich habe schon mal in einem Studentenwohnheim des Studierendenwerks Karlsruhe gewohnt.Ich wohne NICHT in einem Studentenwohnheim des Studierendenwerks Karlsruhe.Ich wohne aktuell NICHT im Studentenwohnheim des Studierendenwerks Karlsruhe, stehe aber auf der Warteliste.Ich habe ein Zimmer/eine WG über die Privatzimmervermittlung des Studierendenwerks Karlsruhe gefunden.Sonstiges.
Wie viel könntest du maximal für die Miete deines WG-Zimmers (Warmmiete, möbliert, ca. 15 Quadratmeter) aufbringen?*

200 €/Monat bis 250 €/Monat250 €/Monat bis 300 €/Monat300 €/Monat bis 350 €/Monat>400 €/Monat
Was können wir deiner Meinung nach im Bereich Wohnen und in den Wohnheimen verbessern? (optional)
Studieren mit Kind - Unsere Kitas

Das Studierendenwerk Karlsruhe betreibt studentische Kindertagesstätten, um Studierende mit Kind beim erfolgreichen Abschluss ihres Studiums zu unterstützen.
Nutzt du unsere Kita und/oder unsere Angebote für Studierende mit Kind?*

Ja.Nein.
Wie zufrieden bist du insgesamt mit der Kita?*

1 = gar nicht zufrieden und 5 = sehr zufrieden
Würdest du die Kita anderen Eltern weiterempfehlen?*

Ja.Nein.
Bist du mit den Öffnungszeiten der Kita zufrieden?*

Ja.Nein.
Wie zufrieden bist du mit der Kommunikation zwischen der Kita und den Eltern?*

Sehr zufriedenZufriedenUnzufriedenSehr unzufrieden
Was gefällt dir an der Kita besonders gut? (optional)
Welche Verbesserungsvorschläge hast du für die Kita? (optional)
Psychotherapeutische Beratungsstelle für Studierende (PBS)

Studieren ist nicht immer leicht und verläuft selten geradlinig. Umwege, Hindernisse und Pannen im Studium sind normal. Doch manche Probleme machen es schwer, sich wohl in der eigenen Haut zu fühlen, erfolgreich zu lernen, im Studium voranzukommen, glücklich zu sein oder das Freizeitleben zu genießen. Und mit einigen Schwierigkeiten kann man sich ziemlich allein fühlen, selbst inmitten von gleichaltrigen Mitstudierenden, wohlmeinenden Eltern und anderen Rat-Gebern. Ob bei studienbezogenen oder persönlichen Problemen: Das Team der PBS des Studierendenwerks Karlsruhe bietet dir professionelle Beratung und Unterstützung.
Kennst du das Beratungsangebot der PBS (= Psychotherapeutische Beratungsstelle für Studierende)?*

Ja.Nein.
Hast du das Beratungsangebot der PBS bereits genutzt?*

Ja.Nein.
Wie zufrieden warst du mit der Beratung?*

1 = gar nicht zufrieden und 5 = sehr zufrieden
Würdest du aktuell gerne einen Beratungstermin mit der PBS vereinbaren?*

Ja.Nein.
Ganz allgemein: Wodurch könnte es Studierenden schwerfallen, das Beratungsangebot der PBS zu nutzen? (optional)
Persönliche Anmerkungen zum Angebot der PBS: (optional)
beratungsWERK/International Student Center (ISC)

Das beratungsWERK ist deine Infozentrale für alle Fragen rund ums Studium. Das Team des ISC berät dich in mehreren Sprachen und organisiert Veranstaltungen für internationale und deutsche Studierende.
An welchen der folgenden Veranstaltungsthemen und Events hast du Interesse und könntest dir vorstellen daran teilzunehmen (Mehrfachauswahl möglich)?*

Beratung zur StudienfinanzierungAustauschprogramme und ExkursionenWorkshops im Bereich Gesundheit und NachhaltigkeitVeranstaltungen zu Themen wie Versicherungen (Haftpflicht-und Freizeitunfallversicherung des Studierendenwerks) und Rückerstattung des SemesterbeitragesWorkshop zur WohnungssucheWorkshop zu Job/PraktikasucheKeine der oben genannten.
Hast du einen Themenwunsch für eine Veranstaltung, einen Workshop oder ein Event? (optional)
Studentische Kultur: Welcher Themenbereich interessiert dich am meisten?(Mehrfachauswahl möglich.)*

FilmeGamingSlamsWorkshops zu Video und FotoWerkstätte bspw. ReparaturwerkstattSportworkshops bspw. Yoga, Laufen etc.TheaterMusikSonstige
Welche Themenbereiche zur studentischen Kultur interessieren dich noch? (optional)
Hättest du gern einen Tutor/eine Tutorin im Wohnheim oder am Anfang deines Studiums (gehabt), der/die dich unterstützt und bei Fragen rund ums Studium für dich da ist?*

Ja.Nein.Vielleicht/Weiß ich nicht.
Gab es eine Situation, in der Dir das Studierendenwerk besonders geholfen hat? (optional)
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